Avignon le 13/08/2021

                              Bonjour Maître

Nous avons bien reçu votre courrier du 12/08/2021 et sommes satisfaits d'avoir enfin les coordonnées du service juridique de Chronopost que nous réclamons sans succès depuis des mois.

La gestion catastrophique de Chronopost en septembre octobre et novembre 2020 nous a mis en raison du mauvais choix d'un nouveau sous traitant camerounais dans une situation extrèmement difficile avec nos clients pharmaciens de Douala et Yaoundé.

Cette affaire  a été gérée par le service de recouvrement de Chronopost qui n'a jamais pu ou jamais voulu comprendre le problème.

Nous avons un dossier de plus de 150 pages concernant cette affaire et nous allons tenter d'en extraire l'essentiel pour vous informer sur 2 ou 3 pages ce qui nous demandera un peu de temps,,,,

Cependant dès à présent nous vous signalons que : La facture du 30 juillet 2021  a été réglée par virement (copie jointe) 
Celle du 31 août le sera comme prévu le 31 août 2021

Nous devons à Chronopost 2 factures de 2020 

Octobre 2020 : 15566,98 euros moins un avoir de 9364,63 euros  que Chronopost ne nous a jamais envoyé facture payable au 30.11.2020

Novembre 2020 : 14506,60 euros moins un avoir de 3008,23 euros que Chronopost ne nous a jamais adressé facture payable au 31.12.2020. 

La gestion pendant trois mois de la nouvelle sous traitance au Cameroun nous a gravement impactés et fait perdre un pourcentage très important de Chiffre d'affaires sur le pays,

Bien entendu nous n'avons pas et n'aurons pas la possibilité de régler en une fois la somme due (bien qu'elle  soit largement inférieure à celle qui vous a été communiquée par Monsieur Kefi du service recouvement).

Quand nous vous aurons donné les détails importants de cette affaire et reçu les avoirs qui nous sont dus nous tenterons de passer avec vous un accord d'échéancier compatible avec nos moyens

Merci de nous transmettre votre adresse mail pour que nous puissions communiquer rapidement et aussi fréquemment que nécessaire,

Avec nos sincères salutations. 

Lucie Mercury                 direction@memo-pharma.fr
                                           comptabilite@memo-pharma.fr
                                           contact@memo-pharma.fr